"Bienvenido a Nuestro Mundo de la Hospitalidad: Explore Oportunidades de Carrera Emocionantes en The Westbridge Hotel Stratford London"

Sobre nosotros:

The Westbridge Hotel Stratford London es un hotel moderno y elegante ubicado en el corazón de Stratford, que ofrece fácil acceso a los vibrantes atractivos y distritos de negocios de Londres. Nos apasiona ofrecer una hospitalidad excepcional y crear experiencias memorables para nuestros huéspedes. ¡Únase a nuestro dinámico equipo y forme parte de nuestro camino hacia la excelencia!

Descripción del puesto

Como gerente de gobernanta en hoteles de lujo, su función consiste en supervisar el meticuloso mantenimiento y la limpieza de las habitaciones de los huéspedes y los espacios públicos, garantizando que cumplan los más altos estándares de lujo y confort. Su atención al detalle y su compromiso con la excelencia contribuyen a la experiencia global del huésped, reflejando la reputada imagen del hotel como un refugio de sofisticación y refinamiento.

Responsabilidades principales:

Liderazgo de equipo

Reclutar, formar y gestionar a un equipo de personal de limpieza, incluidos camareros de piso, supervisores y personal de lavandería. 

Fomentar un entorno de trabajo positivo, haciendo hincapié en el trabajo en equipo, el profesionalismo y la atención al detalle.

Planificación y asignación de tareas

Elaborar y gestionar los horarios de limpieza para garantizar una cobertura adecuada y la finalización eficiente de las tareas.

Asignar tareas específicas al personal de limpieza, incluidas la limpieza de habitaciones, los servicios de lavandería y el mantenimiento de zonas comunes.

Control de calidad

Establecer y hacer cumplir altos estándares de limpieza e higiene en las habitaciones de los huéspedes, las zonas comunes y los espacios internos.

Realizar inspecciones periódicas para garantizar el cumplimiento de los estándares establecidos.

Gestión de inventario

Gestionar los suministros y el inventario de limpieza, asegurando que los materiales de limpieza necesarios estén siempre disponibles.

Colaborar con los proveedores para obtener acuerdos rentables en productos de limpieza.

Gestión presupuestaria

Elaborar y gestionar el presupuesto de limpieza, previniendo gastos y optimizando la eficiencia de costes.

Implementar estrategias para minimizar el desperdicio y controlar los gastos.

Formación y desarrollo

Impartir sesiones de formación periódicas al personal de limpieza, centradas en técnicas de limpieza, protocolos de seguridad e interacción con los huéspedes.

Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional y promoción dentro del equipo.

Interacción con los huéspedes

Atender de forma rápida y profesional las consultas de los huéspedes relacionadas con la limpieza.

Implementar procedimientos para gestionar solicitudes especiales, como amenities adicionales o preferencias de habitación.

Colaboración con otros departamentos

Coordinar con recepción, mantenimiento y otros departamentos para garantizar una comunicación y colaboración fluidas.

Resolver problemas interdepartamentales y trabajar para lograr la satisfacción general de los huéspedes.

Integración tecnológica

Implementar soluciones tecnológicas para la gestión de limpieza, como sistemas automatizados de asignación de tareas o software de seguimiento de inventario.

Mantenerse informado sobre las tendencias del sector en tecnología de limpieza.

Cumplimiento de salud y seguridad

Garantizar que el personal de limpieza siga las directrices de salud y seguridad, incluido el manejo adecuado de productos químicos de limpieza y el cumplimiento de los protocolos de seguridad.

Mantenerse actualizado sobre la normativa relacionada con la higiene y la limpieza en el sector de la hostelería.

Sostenibilidad medioambiental

Implementar prácticas ecológicas en las operaciones de limpieza, como métodos de limpieza energéticamente eficientes e iniciativas de reducción de residuos.

Mantenerse informado sobre las prácticas sostenibles dentro del sector de la hostelería.

Candidato ideal:

Experiencia en un entorno sanitario

Experiencia en un puesto de supervisión en limpieza o servicios domésticos

Fuertes habilidades de liderazgo, comunicación y organización

Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno ajetreado

Buen conocimiento de las normas COSHH y de salud y seguridad

Alta atención al detalle y compromiso con el mantenimiento de la calidad

Un enfoque proactivo, flexible y práctico

Beneficios:

Salario competitivo (2500-2800 GBP) y paquete de beneficios Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Formación integral y apoyo

Entorno de trabajo colaborativo y dinámico

Comidas gratuitas y opciones de alojamiento disponibles

Cómo solicitar:

Si le apasiona ofrecer una hospitalidad excepcional y desea unirse a un equipo dinámico, envíe su solicitud, incluyendo su currículum y una carta de presentación como solicitud abierta para ser considerado en las vacantes actuales, a info

@ thewestsbridge. com. ¡Esperamos darle la bienvenida a nuestro equipo!

Igualdad de oportunidades:

The Westbridge Hotel Stratford London es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Aceptamos solicitudes de candidatos diversos y estamos comprometidos a crear un entorno de trabajo inclusivo.

Atentamente,

Alla David

Director General del Hotel

The Westbridge Hotel Stratford

Londres, Reino Unido