Empleado/a de Atención al Cliente
LeasingTeam Professional apoya a empresas polacas y globales en la captación de empleados clave y en la gestión de recursos humanos. La agencia se especializa en contrataciones permanentes para puestos de nivel medio y alto, así como en la externalización de personal white-collar. Professional forma parte de LeasingTeam Group, el mayor grupo de empresas de consultoría de personal en el país, exclusivamente con capital polaco, que desde hace 21 años conecta con éxito a candidatos y empleadores, ofreciéndoles una amplia gama de servicios de recursos humanos.
Para uno de nuestros clientes, una institución financiera que apoya a sus clientes con créditos y leasing, buscamos candidatos para el puesto de:
Responsabilidades:
- Proporcionar información telefónica a clientes y potenciales clientes sobre los procedimientos de crédito y leasing, así como sobre la oferta actual.
- Registro de la correspondencia entrante en los sistemas operativos.
- Preparación de respuestas estándar a las cartas de los clientes del Banco y de Leasing.
- Envío de información y documentos a los clientes por correo electrónico.
- Actualización y complementación de datos en aplicaciones locales.
Requisitos:
- Buenas habilidades de comunicación y facilidad para establecer contactos.
- Actitud abierta y proactiva hacia el cliente.
- Agilidad mental y capacidad para asimilar información rápidamente.
- Condición de estudiante.
- Se valorará el conocimiento de inglés.
Oferta:
- Contrato de prestación de servicios inicial por un período de prueba de 6 meses, con posibilidad de renovación.
- Remuneración: 32-33 zł bruto/hora.
- Horario laboral: normalmente de 9:00 a 17:00 (con posible flexibilidad de 8:00-10:00 a 16:00-18:00).
- Posibilidad de trabajo híbrido tras un período de formación de 3 meses (2 días en remoto, 3 días en la oficina).
De acuerdo con la legislación vigente, LeasingTeam Professional no cobra tarifas a los candidatos por participar en los procesos de selección. Informamos amablemente que solo contactaremos a los candidatos seleccionados.
Agencia de empleo - número de certificado 16 570