¿Qué hago aquí?

Como Head of Operations eres el máximo responsable de la dirección diaria, la mayor profesionalización y la mejora del rendimiento de una operación a gran escala 24/7 con varios departamentos, incluida una sala de control. Junto con tu equipo de gestión, traduces los objetivos estratégicos y los acuerdos con el cliente en resultados concretos.

Diriges la asignación óptima de personas y recursos y garantizas que la planificación y la ejecución funcionen como una única cadena. Te aseguras de que se produzcan mejoras reales, con un impacto demostrable en calidad, eficiencia y resultados. Desarrollas a los gestores y mandos intermedios y fomentas una cultura de responsabilidad.

Externamente, eres la cara visible de la operación y mantienes relaciones sólidas con el cliente y otros grupos de interés. La seguridad y el cumplimiento normativo son prioritarios en todo momento.

Veamos si también puedo hacerlo

Eres un líder operativo experimentado que se motiva con la dinámica de un entorno complejo 24/7. Posees nivel de formación y pensamiento de educación superior (hbo o wo) y al menos 10 años de experiencia directiva en organizaciones operativas complejas, por ejemplo en seguridad, transporte o un entorno 24/7 similar.

Has dirigido de forma demostrable grandes equipos y varios niveles de gestión, y cuentas con un historial probado en mejoras operativas y gestión del rendimiento. Combina la visión estratégica con un fuerte enfoque en la ejecución.

Utilizas datos para tomar decisiones, pero te mantienes implicado hasta que una mejora está realmente consolidada. Aportas estructura, enfoque y ritmo. Exiges responsabilidad a las personas y mantienes el rumbo, incluso bajo presión. Con tu sólido conocimiento financiero, traduces el rendimiento operativo en resultados contractuales. Por último, hablas y escribes con fluidez neerlandés e inglés.

¿Qué recibo a cambio?

Un salario bruto anual entre 83.000 € y 114.000 €, en función de tus conocimientos y experiencia, y un puesto a tiempo completo de al menos 36 horas semanales. Disfrutarás de 28 días de vacaciones al año, un coche de empresa, portátil y smartphone, una atractiva prima de fin de año basada en tus resultados y los de la empresa, así como un buen plan de pensiones.

Además, te beneficias de buenas condiciones laborales complementarias y numerosos descuentos corporativos atractivos. Accederás a un puesto clave en el que tus decisiones se notan cada día, tanto para tus compañeros como para las personas que dependen de vosotros.