Introducción

Tras las pantallas de las salas de control de alarmas se procesan diariamente cientos de alarmas. Desde las notificaciones entrantes hasta la vigilancia remota y la protección personal: todo debe transcurrir de forma fluida, segura y sin errores. Tú te aseguras de que esto funcione no solo a nivel operativo, sino también financiero: los clientes pagan a tiempo y las facturas se gestionan correctamente.

La seguridad ya no se limita a un guardia en la puerta o una cámara en la pared. En un mundo en el que la tecnología avanza a gran velocidad, los sistemas, el análisis de datos y la inteligencia artificial desempeñan un papel cada vez más importante en la protección de personas, edificios y datos. Pero por muy avanzada que sea la tecnología, los riesgos siguen existiendo. No solo en la calle o en los edificios, sino también en la administración. Y es precisamente ahí donde entras tú. Tú te aseguras de que los riesgos de impago no se conviertan en riesgos de seguridad para la organización.

¿Qué haré aquí?

Como Técnico polivalente de Administración de Clientes, junto con tu equipo te encargarás de que el proceso de gestión de clientes de unas 12 sociedades operativas se desarrolle sin contratiempos. Desde asientos de diario y movimientos bancarios hasta la limpieza de cuentas de mayor y la facturación específica por cliente: mantendrás una visión general y te asegurarás de que todo esté correcto. Emitirás facturas para clientes con acuerdos específicos, las cargarás en diversos portales de clientes y resolverás disputas en colaboración con clientes y compañeros.

Además, procesarás lotes de cobros y recobros, supervisarás de cerca las partidas pendientes en nuestro software de gestión de crédito y tramitarás con cuidado las solicitudes de ayuda para deudas, acuerdos de reestructuración y deudores dudosos. Al mismo tiempo, te incorporarás en un momento excelente, ya que estamos migrando a Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. Esto te dará la oportunidad de contribuir a procesos más inteligentes y de seguir desarrollándote profesionalmente.

Veamos si también puedo hacerlo

Mientras compañeros de distintos departamentos acuden a ti con preguntas, mantendrás el control sin esfuerzo. Te comunicarás con facilidad con las partes interesadas, garantizarás que los procesos financieros sigan funcionando sin problemas y sabrás que los mejores resultados se obtienen trabajando bien en equipo.

Incluso cuando la carga de trabajo aumente, mantendrás la calma. Trabajarás con precisión, controlarás la administración y detectarás rápidamente dónde se puede mejorar o ser más eficiente. En lugar de esperar, asumirás las tareas de forma proactiva y propondrás soluciones que funcionen.

Te sentirás responsable de la calidad de tu trabajo y solo estarás satisfecho cuando todo esté correcto. Además, nunca perderás de vista el aspecto humano. Comprenderás que detrás de las cifras también hay personas y sabrás cuándo ser estricto y cuándo un enfoque personal marca la diferencia.

¿Qué debo tener en cuenta en cuanto a las condiciones laborales?

A cambio de tu dedicación, ganarás entre 35.000 y 51.000 euros brutos al año, en función de tus conocimientos y experiencia. Además, disfrutarás de 28 días de vacaciones, un buen plan de pensiones, un 8 % de paga de vacaciones y acceso a un programa de beneficios con interesantes descuentos. Es posible el trabajo híbrido y comenzarás con un contrato de un año con posibilidad de pasar a indefinido. Por supuesto, también recibirás el reembolso completo de los gastos de desplazamiento.