Más de ochenta compañeros trabajan cada día en el mismo CRM. Los leads llegan, los deals avanzan por el pipeline y los clientes esperan seguimiento. Si ese sistema funciona sin problemas, nadie lo nota. Si falla, todo el mundo lo nota inmediatamente. Esta organización internacional de rápido crecimiento busca a alguien que se asegure de que todo funcione sin problemas y que mire más allá de la mera gestión.

¿Qué tipo de empresa es esta?

Aquí no se trata de servicios abstractos, sino de un producto tangible. Esta organización equipa los talleres de profesionales técnicos hasta el más mínimo detalle y les proporciona las mejores herramientas. Por ello, los mecánicos y técnicos en el país y en el extranjero pueden trabajar más rápido y con mayor comodidad. La empresa crece rápidamente y eso se nota en el ambiente enérgico. El crecimiento aquí también significa espacio para nuevas iniciativas y para tu desarrollo.

De acuerdo, ¿y qué haré exactamente?

Eres el enlace entre los equipos comerciales, los datos y la tecnología, y desde el primer día el punto de contacto para todas las preguntas sobre el CRM. Gestionas y optimizas el entorno de HubSpot con el que trabajan cada día más de ochenta compañeros. Preparas importaciones de datos, estructurás y mapeas la información y te aseguras de que los datos comerciales sean fiables. Además, creas cuadros de mando e informes sobre leads, actividades de ventas, conversión y pipeline.

Optimizas procesos, pipelines y flujos de trabajo en ventas, soporte y marketing. Trabajar con IA y automatización forma parte habitual de tu función: investigas dónde las herramientas inteligentes hacen el trabajo más eficiente y las implementas tú mismo. Pruebas nuevas funcionalidades, ayudas con las integraciones entre sistemas, formas a los compañeros en nuevas formas de trabajar y mantienes la documentación actualizada.

Quiero el puesto, pero ¿puedo hacerlo?

Tienes nivel de formación y pensamiento de grado universitario, por ejemplo en Economía Comercial, Administración de Empresas o Business Analytics. Tienes entre cero y tres años de experiencia, por ejemplo en operaciones comerciales, soporte de ventas, gestión de CRM o análisis de datos. Tienes experiencia con sistemas CRM o, al menos, una clara afinidad con ellos. Te gusta trabajar con Excel o herramientas de BI y sientes curiosidad por cómo los datos y la IA mejoran los procesos comerciales.

Traduces sin dificultad una pregunta de un usuario en una solución práctica. Trabajas con precisión, de forma autónoma y proactiva, y piensas en soluciones. Colaboras fácilmente con diferentes equipos y sabes explicar con claridad cómo funciona algo. Hablas y escribes bien neerlandés e inglés.

¿Qué recibo a cambio?

Un salario de entre 38.000 € y 47.000 € brutos al año por 40 horas, en función de tus conocimientos y experiencia. Trabajas desde una sede moderna en la región de Ámsterdam, dentro de una organización donde tienes todo el espacio para crecer con la empresa. Además, recibes una contribución mensual al plan de pensiones, puedes alquilar una bicicleta en condiciones ventajosas y obtienes descuentos en tu abono al gimnasio. Los viernes te espera un almuerzo gratis, cada día hay fruta fresca y bebidas frías, y disfrutas de importantes descuentos para empleados.

Para nuestros amigos extranjeros, hablar neerlandés es un requisito para este puesto. Por favor, no te postules si no dominas el neerlandés con fluidez.