Cómo preparar una entrevista de trabajo en 5 pasos

Te han llamado para la entrevista que estabas esperando. Es la oportunidad de que la empresa vea si eres la persona adecuada para el puesto, pero también de que tú compruebes si el trabajo y la empresa encajan contigo. La preparación es la clave para que la entrevista salga bien y consigas el empleo. Así que respira, controla los nervios y echa un vistazo a estos consejos.

Lo esencial en un vistazo:

• 5 pasos para preparar una entrevista
• Tipos de entrevista
• Tipos de preguntas
• Entrevistas con agencias y empresas extranjeras
• Nuestro último consejo

Paso 1: una semana antes

Investiga la empresa

Ya conocerás lo básico por la oferta, pero ahora toca profundizar. Los entrevistadores esperan que conozcas la misión de la empresa, así que investigar bien es fundamental. Usa su web y sus redes sociales: fíjate en su tamaño, cómo está organizada, quiénes son sus clientes y sus principales competidores, y si ha habido cambios o planes recientes.

Con esa información podrás aportar a la conversación y demostrar un interés real por lo que hacen.

Repasa la descripción del puesto

La descripción del puesto y las habilidades que piden te darán una buena idea de qué te van a preguntar sobre tus capacidades y tu experiencia. Haz una lista de posibles preguntas y apunta tus respuestas, sin obsesionarte con encajar en un molde.

La entrevista es una oportunidad para demostrar no solo lo que sabes y sabes hacer, sino también tu personalidad. Proyectos personales o ejemplos de tus aficiones que tengan relación con el puesto pueden interesar al entrevistador. Todo junto te ayudará a explicar por qué encajas.

Prepara las posibles preguntas y respuestas

Preparar de antemano algunas preguntas que esperas te ayudará a dar lo mejor de ti ese día. Estas son algunas de las más frecuentes:

• ¿Puedes hablarme un poco de ti?
• ¿Por qué quieres trabajar aquí?
• ¿Cuáles son tus puntos fuertes?
• ¿Cuáles son tus puntos débiles?
• ¿Qué objetivos tienes?
• ¿Cuáles son tus expectativas salariales? (infórmate antes de lo que se paga, por ejemplo, en los salarios en España o en los salarios en los Países Bajos)
• ¿Tienes alguna pregunta?

Planifica el trayecto

Asegúrate de saber adónde tienes que ir y cuánto vas a tardar. Si puedes, mira la ruta más rápida en internet y añade un margen de tiempo. Lo último que quieres es llegar agobiado o tarde.

Elige la ropa

Aunque muchas empresas esperan una imagen formal, cada vez más aceptan ropa informal en el trabajo, lo que hace más difícil elegir qué ponerse. Depende del tamaño de la empresa, del sector y de su cultura.

Si tienes dudas sobre el código de vestimenta, pregunta antes. Recuerda que es mejor pasarse de formal que quedarse corto. Ve más informal solo si estás seguro de que es lo adecuado y, elijas lo que elijas, que la ropa esté planchada y los zapatos limpios.

¿Y en una entrevista por teléfono o videollamada?

Vístete como si fuera presencial. No vas a transmitir profesionalidad en chándal.

Paso 2: unos días antes

Piensa qué quieres preguntar

Llevar preguntas preparadas demuestra interés, entusiasmo e implicación, cualidades que cualquier empresa valora. Además, es una última oportunidad de destacar tus conocimientos. Prepara al menos cuatro o cinco preguntas: así tendrás alternativas si algunas ya se responden durante la conversación.

Evita preguntas centradas solo en lo que la empresa puede hacer por ti, y deja para después de la oferta los detalles de sueldo y vacaciones. Evita también preguntas de sí o no cuya respuesta esté en la web de la empresa.

Puedes pedir que te aclaren algo concreto, pero no preguntes por temas que ya se han tratado: parecería que no estabas atento.

Preguntas que puedes hacer al final de la entrevista

Llegar sin ninguna pregunta da mala impresión. Lo que preguntes debe tener que ver con el puesto o con tu desarrollo profesional. Algunas ideas:

• ¿Cómo es el día a día en este puesto?
• ¿Qué esperaríais de mí en los tres primeros meses?
• ¿Hay posibilidades de formación y de crecer dentro de la empresa?
• ¿Hacia dónde creéis que va la empresa en los próximos cinco años?
• ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?
• ¿Cómo describirías la cultura de trabajo de la empresa?
• ¿Cómo es el equipo en el que trabajaría?

Ensaya con amigos o familia

Imaginarte en la entrevista puede ayudarte a relajarte. Practicar preguntas y respuestas con amigos, familiares o un mentor te vendrá muy bien para llegar preparado.

Paso 3: el día antes

Repasa tus notas

Repasa las preguntas y respuestas que has preparado, sin intentar memorizarlo todo. Si te ayuda, haz una lista con las habilidades, cualidades y experiencias de tu currículum que quieres mencionar.

Duerme bien

Descansa lo suficiente. Si bostezas o pareces cansado o desmotivado, echarás a perder la preparación o, peor aún, darás mala impresión. Estar descansado te ayudará a reaccionar ante lo inesperado, como una pregunta que no esperabas.

Paso 4: el día de la entrevista

Qué llevar

Tanto si es presencial como por videollamada, ten a mano:

• bolígrafo y libreta,
• tu CV,
• la convocatoria de la entrevista,
• la descripción del puesto,
• agua,
• dinero para transporte y comida.

Antes de entrar

• Apaga el móvil.
• Preséntate con seguridad y un buen apretón de manos.
• Sonríe y mantén el contacto visual.
• Pide agua si la necesitas.

Durante la entrevista, recuerda:

• Sé educado y cuida tu lenguaje verbal y corporal.
• Escucha bien cada pregunta y tómate un momento para pensar antes de responder.
• Si no entiendes una pregunta, pide que te la repitan o aclaren.
• Al hablar de tus capacidades, usa el método STAR: describe la situación, la tarea, la acción que llevaste a cabo y el resultado.
• Céntrate en lo positivo de tus experiencias. Si has vivido situaciones difíciles, explica qué aprendiste.
• Sé directo y sincero.
• Cuando tengas ocasión, haz tus preguntas.

Paso 5: después de la entrevista

Al terminar, pregunta cuándo te comunicarán el resultado y da las gracias por la oportunidad. Apunta las preguntas que te hicieron y cómo respondiste mientras lo tienes fresco: te ayudará a preparar mejor las próximas entrevistas.

Aceptar el trabajo

Si te ofrecen el puesto, asegúrate de que encaja contigo: coméntalo con tu entorno y revisa bien datos como el sueldo antes de aceptar.

Rechazar el trabajo

Si decides no aceptarlo, recházalo con educación. Quizá te interese trabajar con ellos en el futuro.

Si no te eligen

No te desanimes. Agradece la oportunidad y pide una valoración de tu entrevista para mejorar la próxima vez.

Segundas entrevistas

La entrevista suele ser la última fase del proceso, pero si la empresa no acaba de decidirse, o si el proceso tiene varias etapas, puede que te convoquen a una segunda.

En ella quieren conocerte mejor y comparar con más detalle a los candidatos que quedan.

• Revisa la convocatoria para saber qué esperar.
• Relee las notas de la primera entrevista.
• Profundiza en tu investigación sobre el puesto y la empresa: a estas alturas se espera que sepas bastante.

Tómate la segunda entrevista tan en serio como la primera.

Tipos de entrevista

Las empresas usan distintos tipos de entrevista. Prepárate para la que te toque.

Entrevista presencial

Es la más habitual. Vas a las oficinas de la empresa y una persona o un panel te pregunta sobre tu idoneidad para el puesto. Suele durar entre 45 minutos y dos horas, y puede incluir pruebas o ejercicios antes o después. Las preguntas pueden centrarse en competencias o en tus puntos fuertes.

Entrevista telefónica

Muchas empresas la usan al principio del proceso para filtrar a un gran número de candidatos. Si pasas, te citarán para una entrevista presencial o una jornada de evaluación. Suele durar una media hora.

Entrevista por videollamada

Puede ser en directo o grabada, y suele durar unos 30 minutos. Desde la pandemia se ha vuelto muy habitual, y es casi la norma cuando una empresa o agencia de otro país selecciona candidatos en España.

Jornadas de evaluación (assessment centre)

Permiten a la empresa comparar a varios candidatos a la vez. Harás con otros candidatos tareas como presentaciones, ejercicios en equipo o pruebas psicotécnicas. Suelen durar una jornada completa, aunque cada vez más se hacen online.

Tipos de preguntas

Preguntas por competencias

El foco está en lo que sabes hacer, así que tendrás que dar ejemplos que demuestren que tienes las habilidades necesarias. Si no tienes ejemplos laborales, puedes usar experiencias personales. A veces puedes averiguar de antemano qué competencias van a evaluar.

Preguntas sobre puntos fuertes

Buscan saber qué te gusta y en qué destacas: por ejemplo, tus habilidades prácticas, el trabajo en equipo o cómo rindes bajo presión.

Preguntas técnicas

Pueden poner a prueba tus conocimientos del oficio y de los procesos de trabajo.

Preguntas situacionales

Te preguntan cómo reaccionarías en situaciones habituales del trabajo, para valorar cómo resuelves problemas, tomas decisiones y colaboras.

Preguntas sobre valores

Sirven para ver si compartes y entiendes los valores de la empresa. Son frecuentes, por ejemplo, en el sector sanitario y de cuidados.

Preguntas de motivación

Permiten a la empresa saber qué te motiva y si encajarás con ella.

Entrevistas con agencias y empresas extranjeras

Si la entrevista es para un trabajo fuera de España, prepara además lo siguiente:

• Idioma: averigua en qué idioma será la entrevista y practica tu presentación y tus respuestas clave en ese idioma.
• Condiciones concretas: en estas entrevistas es normal preguntar por las horas garantizadas, el alojamiento, el transporte, el seguro y lo que se descuenta de la nómina. Pide que te lo confirmen por escrito.
• Documentación: ten a mano tu DNI o pasaporte, certificados y carnés (de conducir, de carretilla, de soldadura), por si te los piden.
• Prudencia: una agencia seria no te pedirá dinero por la entrevista ni por el puesto.

Nuestro último consejo

Si te sientes cómodo, no dudes en preguntar al final cómo lo has hecho. No es una pregunta habitual, pero demuestra seguridad y ganas de aprender.

Cada proceso es distinto, pero cómo te prepares es decisivo. Puedes simplificar estos pasos; lo importante es que hagas lo necesario para entrar en la entrevista con calma y seguridad, listo para mostrar tu mejor versión. ¡Mucha suerte!

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